سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 مايو 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. تم إنشاء هذه السياسة بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يتم كتابة أول حرف منها بحرف كبير لها معانٍ محددة كما هو موضح في البنود التالية. هذه التعريفات تنطبق سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب: يعني حساباً فريداً يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى جزء منها.
الشركة (يشار إليها بـ “نحن” أو “لنا” في هذه الاتفاقية): تشير إلى شركة Dareen Services.
الكوكيز: ملفات صغيرة تُوضع على جهازك (الكمبيوتر أو الجوال) تحتوي على معلومات عن سجل تصفحك.
الدولة: تشير إلى المملكة العربية السعودية.
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الحاسوب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص يمكن تحديد هويته.
الخدمة: تشير إلى موقع Dareen Services الإلكتروني، ويمكن الوصول إليه من https://oil-change.dareenservices.com/
مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة.
بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا نتيجة استخدامك للخدمة.
أنت: الفرد أو الكيان الذي يستخدم الخدمة.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها:
البيانات الشخصية
عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل:
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام
يتم جمعها تلقائياً عند استخدام الخدمة، وقد تشمل:
عنوان IP الخاص بجهازك
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تزورها
الوقت والتاريخ ومدة التصفح
معرفات الجهاز الفريدة
نظام تشغيل جهازك
تقنيات التتبع والكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات مماثلة لتحسين الخدمة، منها:
كوكيز الجلسة (Session Cookies): تُحذف عند إغلاق المتصفح.
كوكيز دائمة (Persistent Cookies): تبقى على جهازك حتى بعد الإغلاق.
كوكيز ضرورية: لتمكينك من استخدام خصائص الخدمة.
كوكيز القبول: لتسجيل ما إذا كنت قبلت استخدام الكوكيز.
كوكيز الوظائف: لتذكر تفضيلاتك مثل اللغة أو تسجيل الدخول.
استخدام بياناتك الشخصية
قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
لتقديم الخدمة وصيانتها
لإدارة حسابك
لتنفيذ العقود المبرمة بيننا وبينك
للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو إشعارات التطبيق
لإعلامك بالعروض والخدمات المشابهة لما استخدمته سابقًا (ما لم تختر الانسحاب)
للرد على طلباتك
لأغراض قانونية أو تجارية مثل نقل الأصول أو الاندماج
لتحليل البيانات وتحسين الأداء وتجربة المستخدم
مشاركة بياناتك
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمة
أثناء عمليات نقل ملكية الشركة
مع الشركات التابعة لنا
مع شركائنا التجاريين
مع المستخدمين الآخرين إذا شاركت البيانات في أماكن عامة من الخدمة
بموافقتك لأي غرض آخر
الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة. قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لتحسين الأمان أو تقديم وظائف أفضل.
نقل بياناتك
قد تُنقل بياناتك وتُخزن خارج منطقتك القانونية. باستخدامك الخدمة وتقديمك معلوماتك، فإنك توافق على هذا النقل.
نتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان حماية بياناتك.
حذف بياناتك
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
يمكنك تعديل أو حذف معلوماتك من خلال حسابك أو التواصل معنا مباشرة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان مطلوباً قانونياً.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا شاركنا في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإعلامك قبل نقل بياناتك، وستصبح هذه البيانات خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
تطبيق القانون
في بعض الحالات، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما تعتقد أن هذا الإجراء ضروري لـ:
الامتثال لالتزام قانوني
حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو أمنها
منع أو التحقيق في أي مخالفات تتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
نهتم بأمان بياناتك، ولكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، رغم أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا.
إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون سن 13 دون تحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات من خوادمنا.
روابط إلى مواقع خارجية
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقعه. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
نحن لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي من مواقع أو خدمات الطرف الثالث.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل الخدمة قبل أن تصبح التغييرات سارية، وسنحدث “تاريخ السريان” في أعلى هذه الصفحة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@dareenservices.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://oil-change.dareenservices.com